Mille deux cent cinquante avis Google, cinq étoiles, en un an.
Le chiffre claque. Il résume à lui seul la trajectoire d'un homme qui scrute le marché du loisir urbain depuis 2008, année où il a ouvert le premier concept de loisirs sportifs en Normandie. À Rouen, près des Docks 76, il a ouvert Bomb Squad : cinq salles de jeu conçues pour faire transpirer, réfléchir et surtout sourire des groupes d'amis, des familles et des équipes d'entreprise entières.
Une veille lancée en 2008
Avant Bomb Squad, il y a des années de terrain. Foot à 5, padel, des concepts implantés un à un en Normandie, toujours selon la même méthode : observer, tester, ne garder que ce qui tient debout économiquement. « Spécialiste du loisir marchand depuis 2008, j'ai ouvert des centres de foot 5 et de padel en Normandie », résume-t-il, sans détour. Le fil conducteur de sa carrière tient en une phrase simple, presque une méthode de travail à elle seule.
« En faisant une veille des activités de loisirs urbains qui avaient un modèle économique robuste et une rejouabilité importante »
C'est de cette double exigence : la solidité du modèle et la capacité à faire revenir le client une deuxième fois, qui a guidé chaque implantation.
Bomb Squad Rouen, fondé en 2025, en est la dernière traduction. Un pari récent, mais construit sur presque deux décennies d'observation du secteur.
Cinq salles, un seul objectif : faire sourire
Reste la question du pourquoi. Pas de discours grandiloquent, une réponse directe, presque désarmante de simplicité sur le sens qu'il donne à son métier. « Car cela permet de faire sourire les gens dans un monde pas toujours très drôle », lâche-t-il. Concrètement, cela prend la forme d'un parcours de jeu à cinq salles, pensé pour mobiliser des ressorts différents chez les joueurs : l'endurance, la réflexion, l'agilité, la mémoire.
« Nous avons un parcours de jeu avec 5 salles différentes qui permettent de développer la cohésion d'équipes & l'entraide et qui vont chercher chez les joueurs de l'endurance, de la réflexion, de l'agilité et de la mémoire. C'est complet et ça plaît à tout le monde car c'est des jeux très variés et très qualitatifs », détaille-t-il. Le public visé est volontairement large : familles et groupes d'amis le week-end, entreprises en semaine pour des journées de cohésion. « Familles et groupe d'amis le week-end et team building, journée de cohésion en semaine pour les entreprises. Donc tout le monde de 7 à 77 ans », insiste-t-il.
Ceux qui poussent la porte le font dans un état d'esprit précis, celui de la parenthèse. « Conditions de détente en mode loisir », résume-t-il. Et pour réserver, pas de complexité : tout passe par le site internet ou par mail, aucune démarche superflue avant de vivre l'expérience.
L'immersion, la seule chose introuvable ailleurs
Sur un marché du loisir urbain de plus en plus dense, la question de la différence devient centrale. Lui la ramène à trois piliers, jamais dissociés : l'infrastructure, l'accueil, la variété. « La qualité de l'infrastructure, et de l'accueil, la variété des jeux et l'immersion », énumère-t-il quand on lui demande ce qui distingue Bomb Squad de ses concurrents rouennais. Un point qu'il revendique comme sa vraie force, celle sur laquelle il ne transige pas.
« L'accueil et l'expérience client », répond-il sans hésiter à la question de ce sur quoi il est particulièrement bon. Mais s'il fallait ne garder qu'un mot pour résumer ce que Bomb Squad propose et qu'on ne trouve pas ailleurs à Rouen, ce serait celui-là : « L'immersion. » Trois syllabes, une conviction.
1250 avis cinq étoiles en un an
Les chiffres, chez lui, remplacent les grands discours. Un an d'activité, mille deux cent cinquante avis, cinq étoiles. « Que c'est génial : 1250 avis Google 5 étoiles en un an », dit-il, avec la fierté tranquille de quelqu'un qui a vu le bouche-à-oreille faire son travail. Une note qui, dans un secteur où la satisfaction se joue à l'instant présent, ne laisse pas de place au hasard.
Ce que devient un client une fois passé par Bomb Squad tient en une image simple : il repart content, il le dit, et il revient accompagné. « Il est ravi et met une note 5 étoiles sur Google, et il a envie de revenir bien sûr avec d'autres personnes », observe-t-il. Une mécanique qui alimente directement la croissance de l'établissement, sans budget publicité démesuré, simplement par l'expérience vécue.
Un team building clé en main
Parmi les demandes reçues, une catégorie revient souvent : celle des entreprises en quête de cohésion. Un cas cité en exemple illustre bien la mécanique. Une société vient avec un besoin précis, souder une équipe. Réponse de Bomb Squad : « Organiser le team building clé en main avec traiteur et jeu. » Rien n'est laissé à l'improvisation, du repas à l'enchaînement des salles.
Le résultat parle de lui-même, et confirme la logique de recommandation qui traverse tout son discours. « 100% satisfaction et des recommandations car le bouche à oreille est important dans nos métiers de loisirs », rappelle-t-il. Une phrase qui vaut pour tous ses projets passés, du foot à 5 au padel, jusqu'à Bomb Squad aujourd'hui.
La V2, le bar, les 300 m²
L'entreprise n'a qu'un an d'existence mais avance déjà vers une nouvelle étape. Priorité immédiate : faire connaître l'évolution du concept. « Faire découvrir la V2 du jeu Bomb Squad Rouen », annonce-t-il comme premier cap. En parallèle, une nouvelle activité vient d'ouvrir dans le même espace, Kiss My Art Rouen, élargissant l'offre de loisir proposée près des Docks 76.
À trois ans, la vision s'élargit encore. L'espace de 300 m² qui accueille aujourd'hui les cinq salles de jeu doit se transformer en lieu de vie complet. « Ajouter d'autres jeux et développer un bar + restauration dans cet espace de 300 m² », détaille-t-il. Une trajectoire qui suit la même logique que ses précédents projets : élargir l'offre tant que le modèle économique reste solide et que la rejouabilité progresse.
Les CE du territoire, prochaine cible
Le marché qu'il veut développer en priorité est identifié sans ambiguïté : les entreprises, du lundi au vendredi, sur des créneaux de journée aujourd'hui moins remplis que les week-ends familiaux. « Les entreprises en semaine », répète-t-il quand on l'interroge sur ses cibles prioritaires. Sur ce créneau, l'offre est calibrée pour la cohésion d'équipe : un format de team building clé en main, du traiteur au parcours de jeu, pensé pour les groupes professionnels du bassin rouennais.
Les profils qu'il aimerait voir franchir la porte en semaine sont clairement dessinés : les comités d'entreprise et comités sociaux et économiques du territoire, quelle que soit la taille de la structure. « Les entreprises du territoire (TPE, PME, grands groupes) », précise-t-il, avant d'ajouter, sur les trois profils qu'il aimerait rencontrer demain : « Décideurs / organisateurs de team building. »
Le mercredi après-midi, le samedi et le dimanche, le public change de nature : familles et groupes de copains prennent le relais des équipes professionnelles. C'est sur ce créneau, pour booster la fréquentation du dimanche, qu'une remise de 15% est proposée sur simple demande de coupon par mail, consultable via le site de Bomb Squad Rouen. Une offre pensée pour les familles et les groupes d'amis, pas pour les décideurs en quête de team building, qui restent eux orientés vers les créneaux de semaine.
Le mot de la fin lui appartient, sans détour ni fioriture. « Venez découvrir Bomb Squad Rouen et notre nouvelle activité Kiss My Art Rouen dans cet espace de loisir unique sur Rouen à côté des Docks 76 », lance-t-il. Une invitation qui vaut autant pour les familles du week-end que pour les CE en quête d'un prochain terrain de cohésion.
