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Quel est le délai de réponse après mon message ?
Nous répondons à toutes les demandes sous 24 heures ouvrées. Si votre projet nécessite une étude plus approfondie, nous vous proposons un premier échange téléphonique ou en visio sous 48 heures.
Est-ce que je m'engage dès le premier contact ?
Non. Le premier échange sert à comprendre votre besoin et à vérifier que nous pouvons y répondre. Aucun engagement n'est demandé avant la validation d'un devis écrit.
Intervenez-vous en dehors de Rouen ?
Oui. VIKINGS couvre toute la Normandie : Rouen, Caen, Le Havre, Cherbourg, Évreux et au-delà. Nos équipes se déplacent pour les tournages et les reportages.
Quelles informations préparer avant de nous contacter ?
L'essentiel : qui vous êtes, ce que fait votre entreprise et ce que vous attendez de nous (article, vidéo, partenariat). Pas besoin de brief détaillé à ce stade : nous le construirons ensemble.
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