Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : août 2026
Document à compléter : les valeurs surlignées (tarifs, délais, coordonnées) sont des espaces réservés à remplacer avant la mise en production, idéalement après relecture par un conseil juridique. Ce bandeau est ensuite à retirer.
1. Objet et champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les prestations proposées par [RAISON SOCIALE] (ci-après « VIKINGS ») aux professionnels (ci-après « le Client ») via le site vikings-media.fr :
- Déposer votre article (« Publier mon interview ») : rédaction et publication d'un article à partir du questionnaire d'interview rempli par le Client ;
- Sponsoriser un Entretien d'Embûches : association de la marque du Client à un épisode du format vidéo ;
- Participer à l'émission VIKINGS Business : interview vidéo du Client sur le plateau ;
- Commander un VIKINGS Inside : tournage d'un format court vertical dans les locaux du Client, diffusé notamment sur Instagram.
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV, qui prévalent sur tout autre document du Client.
2. Commande
L'offre « Déposer votre article » se commande en ligne : le Client remplit le questionnaire d'interview, joint ses photos, accepte les présentes CGV et procède au règlement. Les offres vidéo (sponsoring, VIKINGS Business, VIKINGS Inside) font l'objet d'un devis personnalisé ; la commande est ferme à l'acceptation écrite du devis.
3. Prix et paiement
Le prix de la publication d'interview est de [PRIX] € HT, payable en ligne au moment de la commande via [PRESTATAIRE DE PAIEMENT : Stripe…] ou, à défaut, à réception du lien de règlement transmis par email. Les prestations sur devis sont payables selon les modalités du devis : [ACOMPTE %] à la commande, le solde à la livraison. Tout retard de paiement entraîne des pénalités au taux de [TAUX] et l'indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 € (art. L441-10 du code de commerce).
4. Déroulement de la prestation éditoriale
La rédaction produit l'article à partir des réponses du Client, avec l'appui d'outils d'intelligence artificielle, puis le relit et le met aux standards éditoriaux de VIKINGS. Le Client reçoit un lien de relecture privé : rien n'est publié sans sa validation. Le Client peut demander [NOMBRE] série(s) de corrections, portant sur l'exactitude des faits et la formulation. VIKINGS conserve la responsabilité éditoriale finale (titre, mise en page, conformité à sa charte) et peut refuser tout contenu contraire à la loi ou à sa ligne éditoriale ; dans ce cas, la commande est remboursée.
5. Délais
L'article est proposé en relecture sous [DÉLAI : 10 jours ouvrés] à compter de la commande complète (questionnaire, photos, paiement). Les délais des prestations vidéo dépendent du planning de tournage convenu ; ils sont précisés au devis. Les délais courent à réception de l'ensemble des éléments dus par le Client.
6. Obligations du Client
Le Client garantit l'exactitude des informations fournies, la détention des droits sur les photos et éléments transmis, et l'absence de contenu illicite, diffamatoire ou trompeur. Il garantit VIKINGS contre tout recours de tiers à ce titre. La validation du contenu avant publication vaut bon à diffuser.
7. Publication, durée et diffusion
L'article validé est publié dans la rubrique Business Local, repris dans la newsletter hebdomadaire et sur les réseaux sociaux de VIKINGS selon l'offre. Il reste en ligne pour une durée indéterminée, VIKINGS s'engageant sur une durée minimale de [DURÉE MINIMALE : 24 mois]. VIKINGS peut retirer un contenu en cas d'obligation légale ou de demande justifiée, le Client en étant informé.
8. Droit de rétractation
Les prestations s'adressent aux professionnels dans le cadre de leur activité : le droit de rétractation du code de la consommation ne s'applique pas, sauf exceptions légales (professionnel de 5 salariés au plus dont l'objet du contrat n'entre pas dans le champ de son activité principale, art. L221-3). Dans ce cas, le délai de 14 jours s'applique ; en commandant une exécution immédiate, le Client renonce expressément à ce droit une fois la prestation pleinement exécutée.
9. Responsabilité
La responsabilité de VIKINGS est limitée aux dommages directs et prévisibles, et plafonnée au montant effectivement payé pour la prestation concernée. VIKINGS ne garantit aucun résultat d'audience, de référencement ou de retombées commerciales : les indicateurs partagés (lectures, clics) le sont à titre d'information.
10. Données personnelles
Le traitement des données liées aux commandes est décrit dans la politique de confidentialité.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties recherchent d'abord une solution amiable ; à défaut, compétence exclusive est attribuée au tribunal de commerce de [VILLE DU TRIBUNAL COMPÉTENT], y compris en référé.
12. Contact
[RAISON SOCIALE], [ADRESSE DU SIÈGE], [EMAIL DE CONTACT], [TÉLÉPHONE].